In questo periodo in cui, causa Covid-19, è necessario mantenere il distanziamento sociale, può essere utile sfruttare metodi di pagamento che non richiedano di maneggiare dei soldi. Si può quindi utilizzare la carta di credito, o le carte di debito prepagate (ad esempio PostePay); il problema è che è necessario recarsi presso il proprio istituto bancario per abilitare tali carte, e c’è la possibilità di dovere pagare delle commissioni di servizio (molto probabile nel caso della carta di credito). E’ possibile, senza doversi recare in banca, abilitare un servizio simile, che si chiama Satispay, tramite una apposita app da installare sul proprio smartphone. Nella seguente guida viene illustrato come creare account Satispay.
Prerequisiti
- avere installato sul proprio smartphone/tablet Android, iPhone o sull’iPad l’app Satispay, scaricandola gratuitamente dall’App Store Apple o dal Play Store Google
- per utilizzare Satispay si deve essere maggiorenni ed essere titolare di un conto corrente
- avere a portata di mano un proprio documento di identità (carta d’identità italiana, patente di guida italiana o passaporto italiano), il proprio codice fiscale ed il codice IBAN del proprio conto corrente
- essere in possesso di un indirizzo email valido
Guida
- avviare l’app Satispay premendo l’icona
- al primo avvio dell’app, si aprirà la maschera Benvenuti in Satispay;
spingere il pulsante ACCEDI/ISCRIVITI per proseguire - l’app propone il numero di telefono (o piu’ di uno) presenti nel cellulare da utilizzare per la registrazione:
se il numero è corretto cliccare sul numero di telefono proposto, altrimenti premere NESSUNA DELLE OPZIONI PRECEDENTI ed inserire il numero nell’apposito campo;
una volta inserito il numero di telefono, premere il simbolo per proseguire - nella videata Inserisci la tua email, inserire, nell’apposito campo, un indirizzo email valido,
e premere il simbolo per confermare - l’app, per verificare che il numero di telefono sia valido e corrisponda ad un dispositivo in nostro possesso, invierà, tramite sms, un codice a 6 cifre di conferma;
automaticamente, all’arrivo dell’sms, l’app Satispay reperirà il codice e proseguirà con la procedura di registrazione; nel caso in cui l’automatismo, per qualche motivo, non funzioni, immettere manualmente, nel campo Codice di verifica, il codice ricevuto tramite sms - scegliere un PIN numerico, formato da 5 cifre, necessario per accedere all’app Satispay;
per avere maggiori informazioni relative al PIN, premere il pulsante COS’E’ il PIN?
una volta inserito il PIN, ridigitarlo nella maschera Confermare il tuo PIN
- l’app, per verificare che l’indirizzo email inserito precedentemente sia valido e sia in nostro possesso, invierà una email contenente un codice di verifica a 6 cifre;
una volta ricevuta l’email inserire il codice nell’apposito campo Codice di verifica
e premere per confermare - inserire, se in nostro possesso, un eventuale Codice promo
e, sia che si abbia il codice promo che no, premere per confermare - nella maschera Inserisci il tuo IBAN, inserire, nell’apposito campo, l’IBAN associato al proprio conto corrente
per avere informazioni relative al fatto che Satispay necessiti dell’IBAN, premere Perchè IBAN?
- per inserire l’IBAN si può digitare o leggerlo, con la fotocamera dello smartphone, premendo il pulsante ;
alla richiesta di dare il consenso all’app Satispay di scattare foto e registrare video, premere CONSENTI
consiglio di coprire con un foglio di carta bianca eventuali altre informazioni differenti dal codice IBAN, per aiutare l’app a non reperire informazioni sbagliate; una volta inserito il codice IBAN, premere il pulsante per confermare - inserire, negli appositi campi presenti nella maschera Informazioni personali, il proprio Nome e Cognome
- premere il pulsante SCATTA UNA FOTO
inquadrare il proprio volto e confermare premendo sul cerchio posto in fondo allo schermo - dopo avere scattato la foto, nella maschera Selfie di verifica verificare che il viso si ben riconoscibile:
in caso affermativo premere premere CONFERMA, altrimenti RIPROVA per scattare una nuova foto - verificare di avere compilato i campi nella maschera Informazioni Personali
e confermare premendo il pulsante - nella maschera Indirizzo di residenza inserire Indirizzo, Numero civico, CAP, Città;
confermare premendo - inserire il proprio Codice fiscale
e premere il pulsante per proseguire - è necessario fornire a Satispay un documento di riconoscimento, ed è possibile scegliere tra
carta di identità, patente di guida, passaporto;
una volta scelto il documento, seguire le istruzioni fornite dall’app - in questa guida è stato scelto, come documento di riconoscimento, la carta di identità in formato cartaceo;
come prima cosa viene chiesto di inquadrare e fotografare l’interno del documento;
premere SCATTA LA FOTO,
inquadrare l’interno del documento e scattare la foto; se il documento è leggibile premere CONFERMA, altrimenti RIPROVA - fotografare l’esterno del documento
premendo SCATTA LA FOTO ed inquadrando l’esterno del documento;
premere CONFERMA e, se ben leggibile, il simbolo - a questo punto l’app ci indica che la registrazione è stata completata, e che inizia la fase di verifica, da parte di Satispay, dei dati forniti;
premere per proseguire - per potere mostrare quali esercizi commerciali nei dintorni in cui ci si trova accettano Satispay come metodo di pagamento, viene richiesto dall’app di potere accedere alla propria posizione e, per potere trasferire somme di denaro agli amici, l’accesso ai propri contatti salvati nello smartphone;
se si vuole fornire l’accesso a queste informazioni premere CONSENTI
e acconsentire alle successive richieste;
non è obbligatorio, ai fini della funzionalità di Satispay, fornire all’app questi consensi, ed è possibile proseguire premendo CHIUDI - accedendo all’app si può notare che la disponibilità del proprio credito è pari a 0 €;
prima di poter proseguire con la ricarica del credito, si devono attendere i tempi tecnici di verifica da parte di Satispay dell’IBAN e del documento di riconoscimento fornito (tempo variabile in base alla mole di lavoro che gli operatori devono affrontare, ed in questo periodo di Covid-19, potrebbe essere necessario attendere anche un paio di settimane) - al termine delle verifiche, Satispay comunica, tramite sms o email, l’esito delle verifiche;
in caso di esito positivo, aprire l’app Satispay premendo l’icona
- cliccare sul simbolo Profilo posto in basso a destra
e proseguire premendo VERIFICA ACCOUNT - Satispay ha inviato al proprio conto corrente 2 bonifici, di piccolo importo; è necessario recuperare le due cifre e successivamente inserirne negli appositi campi presenti nella maschera Verifica account;
una volta inseriti gli importi (ad esempio 0,25 € e 0,15 €)
confermare premendo il pulsante - nella maschera Documentazione,
leggere fino in fondo le Condizioni generali e, se le si accettano, apporre il segno di spunta
- leggere il Mandato per addebito diretto SEPA e, se ci si trova in accordo, spuntare la relativa casella:
premere per proseguire - tornare nella maschera profilo e premere IMPOSTA IL BUDGET
- premere, nella maschera Modifica Budget, su MODIFICA ed impostare,
nell’apposita maschera, in base alle proprie esigenze, il budget di cui si vuole disporre settimanalmente
- premere PROSEGUI per confermare e successivamente, nel messaggio di conferma, OK
- la fase di prima ricarica del budget può richiedere qualche giorno lavorativo
quindi è consigliato accedere ogni tanto a Satispay (magari un paio di volte al giorno) per verificare se la fase di ricarica è terminata - un volta ricevuta la prima ricarica, è possibile iniziare a fare acquisti mediante l’app, presso gli esercizi convenzionati
per proseguire
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posto in fondo allo schermo
posto in basso a destra
Buono a sapersi
- Satispay, come indicato dalla pagina relativa ai costi, non applica commissioni per le ricariche che vengono effettuate ogni domenica se il budget è inferiore a quello presente nel proprio profilo, ma potrebbero essere applicati costi di commissioni dalla propria banca: è bene verificare, prima di aprire un conto Satispay, le condizioni applicate al proprio conto corrente, per non incorrere in spese non preventivate
- il servizio può essere utilizzato da cittadini residenti e/o domiciliati nei seguenti Paesi: Italia, Lussemburgo, Austria, Belgio, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lituania, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Spagna, Svezia, Repubblica Ceca, Ungheria, Lettonia, Polonia, Slovacchia
- è possibile disattivare l’account Satispay, non perdendo il credito
- la guida è stata realizzata utilizzando uno smartphone con sistema operativo Android 8.0